常見問題

• 試用 HelloQbby 來電接送站，需要準備什麼硬體設備嗎？

  HelloQbby是最新的雲端專利技術，您完全不用費心準備多餘設備。

• 正式使用 HelloQbby 來電接送站，需要購買什麼硬體設備嗎？

  您只需要自備一台Android手機(可選項)或預付卡接送門號(可選項)即可。或直接利用瀏覽器廣播即可,手機與門號都不用準備。

• 使用HelloQbby來電接送站，需要額外在櫃台準備電腦並且開機執行嗎？

  若您單純只要廣播，是可以完全不用準備電腦，可直接用手機的播音功能即可。

• 使用HelloQbby來電接送站，需要額外施工佈線嗎？

  您可直接利用手機就可完成自動廣播作業，完全不用再額外施工配線，走到那兒就廣播到那兒，樓上或樓下、室內或戶外，通通都可以，搭配藍芽喇叭更實用。

• 同一位家長有多個小孩就讀同一所機構，HelloQbby 來電接送站有支援嗎？

  沒問題，只要小孩的家長是同一個家長門號，就可自動同時廣播。

• 家長接送廣播有限制家長只能用手機門號撥打嗎？

  家長可用手機或市話撥打均可,此外更可利用手機安裝APP直接搖一搖就可完成接送廣播服務。

• 家長接送廣播會產生撥打費用嗎？

  保證完全不會產生費用, 因為不會有接通來電動作,系統會自動掛斷來電。

• 家長可以知道撥打廣播服務結果是否成功或失敗嗎？

  透過家長安裝的APP可清楚了解每次接送記錄,可以減少家長的不確定感。

• 若爺爺或奶奶巳來電接送了,爸爸與媽媽也可以同時知道現況嗎？

  透過家長安裝的APP可清楚了解每次接送記錄,可以同步讓全家人隨時放心。

• 若有前門與後門(或側門)有2個地方讓家長來接送,可以在各接送點各自廣播嗎？

  家長可直接透過APP就可明確完成特定接送點的通知請求。